Большая электронная библиотека законов
Загрузить Adobe Flash Player

  Главная

  Законодательство РБ

  Кодексы Беларуси

  Законодательные и нормативные акты по дате принятия

  Законодательные и нормативные акты принятые различными органами власти

  Законодательные и нормативные акты по темам

  Законодательные и нормативные акты по виду документы

  Международное право в Беларуси

  Законодательство СССР

  Законы других стран

  Кодексы

  Законодательство РФ

  Право Украины

  Полезные ресурсы

  Контакты

  Новости сайта

  Поиск документа


Полезные ресурсы

- Таможенный кодекс таможенного союза

- Каталог предприятий и организаций СНГ

- Законодательство Республики Беларусь по темам

- Законодательство Республики Беларусь по дате принятия

- Законодательство Республики Беларусь по органу принятия

- Законы Республики Беларусь

- Новости законодательства Беларуси

- Тюрьмы Беларуси

- Законодательство России

- Деловая Украина

- Автомобильный портал

- The legislation of the Great Britain


Правовые новости





Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З "О защите прав потребителей"

Архив февраль 2009 года

Право Беларуси 2011

<< Содержание | <<< Главная страница

Стр. 1

Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 | Стр.5 | Стр.6 | Стр.7 | Стр.8 | Стр.9 |


                      ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
                       9 января 2002 г. № 90-З

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ


Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года
Одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года

        [ Изменения и дополнения:
            Закон Республики Беларусь от 4 января 2003  г.  №  183-З
         (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь,
          2003 г., № 8, 2/932);
            Закон Республики Беларусь от 29 июня  2006  г.  №  137-З
         (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь,
          2006 г., № 107, 2/1235);
            Закон Республики Беларусь от 20 июля  2006  г.  №  162-З
         (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь,
          2006 г., № 122, 2/1259);
            Закон Республики  Беларусь от 8 июля  2008  г.  №  366-З
         (Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь,
         2008 г., № 170, 2/1463) - новая редакция]
     
     Настоящий  Закон  определяет общие  правовые,  экономические  и
организационные   основы   защиты  прав   потребителей,   регулирует
отношения, возникающие между гражданами, имеющими намерение заказать
или  приобрести либо заказывающими, приобретающими или использующими
товары  (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных
и  иных  нужд,  не  связанных  с осуществлением  предпринимательской
деятельности,   и   организацией,  индивидуальным  предпринимателем,
производящими  товары, выполняющими работы или  оказывающими  услуги
потребителям,   реализующими  товары  потребителям   при   розничной
торговле,  бытовом подряде, медицинском, гостиничном обслуживании  и
тому   подобных  договорах,  устанавливает  права  потребителей   на
приобретение   товаров   (работ,  услуг)  надлежащего   качества   и
безопасных  для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей
среды,  получение  информации  о товарах  (работах,  услугах)  и  об
изготовителях  (исполнителях,  продавцах),  просвещение  в   области
защиты  прав потребителей, государственную и общественную защиту  их
интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

                               ГЛАВА 1
                           ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
                                  
   
   Статья 1. Основные термины и их определения
             
     В  настоящем Законе применяются следующие основные термины и их
определения:
     безопасность товара (работы, услуги) - совокупность  свойств  и
характеристик  товара (работы, услуги), при которых  товар  (работа,
услуга)  не является вредным и не представляет опасности для  жизни,
здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды
при   обычных  условиях  использования  товара  (результата  работы,
услуги),  хранения, транспортировки и утилизации товара  (результата
работы);
     гарантийный  срок  -  календарный срок, установленный  в  днях,
месяцах,  годах,  или  наработка,  установленная  в  часах,   циклах
срабатываний,  километрах пробега или иных аналогичных  показателях,
предусмотренные  законодательством или договором, в течение  которых
товар  (результат работы, услуга) должен соответствовать требованиям
к    его    качеству,   определенным   в   порядке,    установленном
законодательством;
     документ,  подтверждающий факт приобретения товара  (выполнения
работы, оказания услуги), - кассовый (товарный) чек либо квитанция к
приходному   кассовому  ордеру,  квитанция   к   отрывному   талону,
надлежащим  образом оформленный технический паспорт,  инструкция  по
эксплуатации,  руководство пользователя, иной  документ,  содержащий
сведения  о  наименовании товара (работы, услуги), стоимости  товара
(работы, услуги), дате приобретения товара (сроке выполнения работы,
периоде  оказания  услуги),  продавце (исполнителе),  оформленный  в
порядке,  утверждаемом Министерством торговли  Республики  Беларусь,
если  иной  порядок  не предусмотрен нормативными  правовыми  актами
Президента Республики Беларусь;
     дорогостоящий товар - товар, стоимость которого в  четыреста  и
более  раз превышает размер базовой величины, установленный на  день
реализации потребителю товара;
     изготовитель - организация, ее филиал, представительство,  иное
обособленное  подразделение,  расположенное  вне  места   нахождения
организации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для
реализации потребителю, а также иное физическое лицо, осуществляющее
изготовление   товаров   в  рамках  ремесленной   деятельности   или
производящее  товары (за исключением подакцизных  товаров,  товаров,
подлежащих  маркировке  контрольными (идентификационными)  знаками),
отнесенные  к товарным группам, определенным законодательством,  для
последующей  их разовой реализации на торговых местах  на  рынках  и
(или)  иных  местах,  на  которых торговля  может  осуществляться  в
соответствии   с   законодательством  (далее  -   физическое   лицо,
производящее товары);
     исполнитель  - организация, ее филиал, представительство,  иное
обособленное  подразделение,  расположенное  вне  места   нахождения
организации, индивидуальный предприниматель, выполняющие работы  или
оказывающие  услуги  потребителю,  а  также  иное  физическое  лицо,
выполняющее  работы  или  оказывающее услуги  в  рамках  ремесленной
деятельности либо оказывающее услуги в сфере агроэкотуризма (далее -
физическое лицо, выполняющее работы, оказывающее услуги);
     качество  товара  (работы,  услуги) -  совокупность  свойств  и
характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности
удовлетворить  установленные  и  (или)  предполагаемые   потребности
потребителя      (безопасность,     функциональная      пригодность,
эксплуатационные    характеристики,    надежность,    экономические,
информационные и эстетические требования и др.);
     количество  товара  (результата работы) -  вес,  объем,  длина,
площадь или количество единиц товара (результата работы);
     крупногабаритный товар - товар, размер которого  в  сумме  трех
измерений (высота, ширина, длина) превышает 150 сантиметров;
     недостаток  товара  (работы, услуги)  -  несоответствие  товара
(работы,  услуги) нормативным документам, устанавливающим требования
к  качеству  товара  (работы,  услуги), иному  законодательству  или
условиям договора;
     нормативные  документы, устанавливающие требования  к  качеству
товара  (работы, услуги), - технические нормативные правовые акты  в
области   технического  нормирования  и  стандартизации,  санитарные
нормы,   правила  и  гигиенические  нормативы,  другие   технические
нормативные  правовые  акты, устанавливающие требования  к  качеству
товара (работы, услуги);
     общественный контроль за соблюдением прав потребителей в  сфере
торгового,  бытового и иных видов обслуживания (далее - общественный
контроль)  -  деятельность общественных объединений потребителей  по
контролю   за   соблюдением  продавцами,  исполнителями   требований
законодательства   о   защите  прав  потребителей   при   реализации
потребителю товаров (выполнении работ, оказании услуг);
     поставщик   -   организация,  индивидуальный   предприниматель,
осуществляющие  на  территории Республики Беларусь  деятельность  по
реализации приобретенного товара другим организациям, индивидуальным
предпринимателям,  иным  физическим лицам для  использования  его  в
предпринимательской деятельности или в иных целях,  не  связанных  с
личным,  семейным,  домашним и иным подобным использованием,  в  том
числе  организация,  индивидуальный предприниматель,  осуществляющие
деятельность  по ввозу товара на территорию Республики Беларусь  для
его   последующей  реализации  на  территории  Республики   Беларусь
(далее - импортер);
     потребитель  - физическое лицо, имеющее намерение заказать  или
приобрести  либо заказывающее, приобретающее товар (работу,  услугу)
или  использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для
личных,   семейных,   домашних  и  иных   нужд,   не   связанных   с
осуществлением предпринимательской деятельности;
     представитель  изготовителя,  продавца,  поставщика  (далее   -
представитель)  -  организация, ее филиал,  представительство,  иное
обособленное  подразделение,  расположенное  вне  места   нахождения
организации,    индивидуальный    предприниматель,    осуществляющие
деятельность  на  основании  договора  с  изготовителем  (продавцом,
поставщиком)  и уполномоченные им на принятие и (или) удовлетворение
требований  потребителей  в  отношении  товара  (результата  работы,
услуги) ненадлежащего качества;
     продавец  -  организация,  ее филиал,  представительство,  иное
обособленное  подразделение,  расположенное  вне  места   нахождения
организации,  индивидуальный  предприниматель,  реализующие   товары
потребителю  по  договору  розничной  купли-продажи,  а  также  иное
физическое   лицо,  осуществляющее  реализацию  товаров   в   рамках
ремесленной  деятельности или разовую реализацию на торговых  местах
на   рынках   и  (или)  иных  местах,  на  которых  торговля   может
осуществляться  в  соответствии с законодательством,  произведенных,
переработанных   либо  приобретенных  им  товаров  (за   исключением
подакцизных  товаров,  товаров, подлежащих  маркировке  контрольными
(идентификационными)  знаками),  отнесенных  к   товарным   группам,
определенным  законодательством (далее, если иное  не  предусмотрено
настоящим  Законом,  -  физическое лицо,  осуществляющее  реализацию
товаров  в  рамках  ремесленной деятельности или разовую  реализацию
товаров на рынке);
     ремонтная    организация    -    организация,    ее     филиал,
представительство,  иное  обособленное подразделение,  расположенное
вне  места нахождения организации, а также в целях настоящего Закона
индивидуальный     предприниматель,    осуществляющие     устранение
недостатков  товара, в том числе в течение гарантийного срока,  иное
физическое  лицо, осуществляющее ремонт товаров в рамках ремесленной
деятельности;
     срок  годности  - срок, по истечении которого товар  (результат
работы) считается непригодным для использования по назначению;
     срок  службы - календарный срок, установленный в днях, месяцах,
годах,  или  наработка, установленная в часах, циклах  срабатываний,
километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные
законодательством или договором исходя из функционального назначения
товара   (результата   работы),  в  течение   которых   изготовитель
(исполнитель)   обязуется   обеспечивать   потребителю   возможность
использования  товара  (результата работы)  по  назначению  и  нести
ответственность за недостатки, возникшие по его вине;
     срок  хранения  -  срок,  в течение которого  товар  (результат
работы)  при  соблюдении  установленных условий  хранения  сохраняет
свойства  и  характеристики,  указанные  в  нормативных  документах,
устанавливающих  требования к качеству товара  (работы,  услуги),  и
(или) в договоре;
     существенный  недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый
недостаток,  либо  недостаток, который не может  быть  устранен  без
несоразмерных  расходов (в размере тридцати  и  более  процентов  от
стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения
недостатка)   либо   несоразмерных   затрат   времени   (превышающих
максимально  допустимые затраты времени, установленные  техническими
нормативными    правовыми   актами   на   устранение    аналогичного
недостатка),  или  выявляется неоднократно,  или  проявляется  вновь
после его устранения, либо другие подобные недостатки.
   
   Статья 2. Сфера действия настоящего Закона
             
     1.  Действие  настоящего Закона распространяется  на  отношения
между  потребителями  и  изготовителями,  продавцами,  поставщиками,
представителями,     исполнителями,    ремонтными     организациями,
возникающие  из договоров розничной купли-продажи, подряда,  аренды,
страхования,   хранения,   энергоснабжения,   комиссии,    перевозки
пассажира  и  его багажа, груза, возмездного оказания услуг  и  иных
подобных договоров.
     2.   Защита   прав   потребителей,  связанных  с   отношениями,
вытекающими  из  договора  создания объекта долевого  строительства,
осуществляется   в   соответствии  с  настоящим   Законом   и   иным
законодательством   о   защите  прав  потребителей   в   части,   не
противоречащей  нормативным  правовым  актам  Президента  Республики
Беларусь.
   
   Статья 3. Правовое регулирование отношений в области защиты прав
             потребителей
             
     1.  Отношения  в области защиты прав потребителей  регулируются
Гражданским кодексом Республики Беларусь, настоящим Законом  и  иным
законодательством.
     2.  Государственные  органы  не  вправе  принимать  нормативные
правовые  акты, противоречащие положениям настоящего Закона,  в  том
числе  нормативные  правовые акты, которые могут ограничивать  права
потребителей   и   снижать  гарантии  их  защиты  по   сравнению   с
предусмотренными  настоящим  Законом,  если  иное   не   установлено
Конституцией  Республики Беларусь или нормативными правовыми  актами
Президента Республики Беларусь.
     3.   Правительство  Республики  Беларусь  не  вправе   поручать
подчиненным   ему  государственным  органам  принимать   нормативные
правовые  акты,  содержащие нормы о защите прав  потребителей,  если
иное не установлено настоящим Законом и (или) нормативными правовыми
актами Президента Республики Беларусь.
   
   Статья 4. Международные договоры
             
     Если  международным  договором Республики Беларусь  установлены
иные  правила, чем те, которые предусмотрены настоящим  Законом,  то
применяются правила международного договора.
   
   Статья 5. Права потребителя
             
     1. Потребитель имеет право на:
     1.1. просвещение в области защиты прав потребителей;
     1.2.  информацию о товарах (работах, услугах), а  также  об  их
изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях);
     1.3. свободный выбор товаров (работ, услуг);

Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 | Стр.5 | Стр.6 | Стр.7 | Стр.8 | Стр.9 |




<< Полезные ресурсы | <<< Главная страница

карта новых документов

Разное

При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на pravo.levonevsky.org обязательна

© 2006-2017г. www.levonevsky.org

TopList

Законодательство Беларуси и других стран

Законодательство России кодексы, законы, указы (изьранное), постановления, архив


Законодательство Республики Беларусь по дате принятия:

2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 до 2000 года

Защита прав потребителя
ЗОНА - специальный проект

Бюллетень "ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ" - о предпринимателях.



Новые документы




NewsBY.org. News of Belarus

UK Laws - Legal Portal

Legal portal of Belarus

Russian Business

The real estate of Russia

Valery Levaneuski. Personal website of the Belarus politician, the former political prisoner