Большая электронная библиотека законов
Загрузить Adobe Flash Player

  Главная

  Законодательство РБ

  Кодексы Беларуси

  Законодательные и нормативные акты по дате принятия

  Законодательные и нормативные акты принятые различными органами власти

  Законодательные и нормативные акты по темам

  Законодательные и нормативные акты по виду документы

  Международное право в Беларуси

  Законодательство СССР

  Законы других стран

  Кодексы

  Законодательство РФ

  Право Украины

  Полезные ресурсы

  Контакты

  Новости сайта

  Поиск документа


Полезные ресурсы

- Таможенный кодекс таможенного союза

- Каталог предприятий и организаций СНГ

- Законодательство Республики Беларусь по темам

- Законодательство Республики Беларусь по дате принятия

- Законодательство Республики Беларусь по органу принятия

- Законы Республики Беларусь

- Новости законодательства Беларуси

- Тюрьмы Беларуси

- Законодательство России

- Деловая Украина

- Автомобильный портал

- The legislation of the Great Britain


Правовые новости





Инструкция Министерство связи и информатики Республики Беларусь от 30 декабря 1995 г. "Инструкция по организации производственного контроля за качеством обработки почтовых отправлений"

Архив февраль 2009 года

Право Беларуси 2011

<< Содержание | <<< Главная страница

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ ЗА
КАЧЕСТВОМ ОБРАБОТКИ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

Утверждено: заместитель  Министра  связи  и  информатики  Республики
Беларусь М.П.Молочко 30.12.1995

         --------------------------------------------------------+++
         Утратила силу  приказом Министерства связи и информатизации
         Республики Беларусь от 12.12.08 г. № 325   

       [ Изменения и дополнения:
            Письмо Министерства связи от 9 июля 1998 г. N 05-1/2367
         (зарегистрировано  в  Национальном  реестре - N 8/6607  от
         16.08.2001 г.)].

     Назначение производственного    контроля     -     обеспечивать
своевременную и  качественную  обработку,  сортировку,  перевозку  и
доставку всех видов почтовых отправлений,  устранять допущенный брак
в работе до отправки почты из предприятия, вскрывать и предупреждать
причины, порождающие брак,  принимать меры по устранению недостатков
в работе   структурных   подразделений,   повышать  качество  работы
предприятия в целом.
     Производственный контроль    возлагается    на    руководителей
производственных цехов  (участков,  смен),  отделений  связи  и   их
заместителей, ответственных     дежурных     по     обмену    почты,
ст.инструкторов и   инструкторов   по   эксплуатационным   вопросам,
начальников почтовых  вагонов и их заместителей и других работников,
на которых    контрольные    функции    возлагаются    руководителем
предприятия.
     Порядок осуществления производственного контроля  и  конкретные
исполнители устанавливаются  приказом  (распоряжением)  руководителя
предприятия почтовой    связи    по    каждому     производственному
подразделению (цеху, участку), отделению связи, почтовому вагону.
     Нормативы производственного контроля по количеству  проверяемых
почтовых отправлений изложены в приложении 1.
     При этом:
     - на   операциях,   контролируемых   в  объеме  100%,  контроль
осуществляется ежедневно;
     - на   операциях,   контролируемых  менее  100%,  периодичность
контроля за работой каждого работника устанавливается не реже одного
раза в  неделю,  а  по  количеству проверяемых отправлений - не ниже
установленного норматива;
     - в   отделениях   связи,   где  установлена  должность  только
начальника отделения связи или начальника и заместителя,  а также  в
почтовых вагонах  с закрытым обменом осуществляется самоконтроль.  В
этих случаях  последующий  контроль  возлагается  на   ответственных
работников узловых предприятий почтовой связи, в т.ч. и кустовых ОС,
через которые проходит почта,  и производится не  реже  двух  раз  в
месяц. Качество  обработки  почты  в  почтовых  вагонах  проверяется
соответствующими предприятиями  почтовой  связи  с  таким  расчетом,
чтобы работа  каждой  бригады  проверялась  не  реже  одного  раза в
квартал.
     Контроль за    работой   почтальонов   по   доставке   почтовых
отправлений и  печати,  оплате  переводов  и  пенсий  осуществляется
периодически путем  рассылки  не  менее 5 контрольных карточек ф.125
(приложение 2)  в  месяц  на  каждого  почтальона.  При  поступлении
претензий  от  населения на неудовлетворительную доставку необходимо
проводить  проверку  по  каждому  факту  и  о  результатах  сообщать
заявителям.
     Контроль за выемкой  писем  из  почтовых  ящиков  рекомендуется
проводить в соответствии с Инструкцией об учете, содержании почтовых
ящиков и контроле за своевременной выемкой из них корреспонденции:
     - при   механизированной  выемке  -  путем  просмотра  оттисков
пуансонов после каждого объезда по  маршруту  и  путем  опускания  в
почтовые  ящики  контрольных карточек  не реже  двух раз  в месяц  с
охватом не менее 10% почтовых ящиков на каждом маршруте;
         --------------------------------------------------------+++
         Абзац  -  с  изменениями,  внесенными  письмом Министерства
         связи  от 9  июля 1998  г. N  05-1/2367 (зарегистрировано в
         Национальном реестре - N 8/6607 от 16.08.2001 г.)

            - при механизированной выемке - путем просмотра оттисков
         пуансонов  после  каждого  объезда   по  маршруту  и  путем
         опускания  в почтовые  ящики контрольных  карточек не  реже
         одного раза в неделю с охватом не менее 10% почтовых ящиков
         на каждом маршруте;
         --------------------------------------------------------+++
     - при   выемке  писем  из  ключевых  почтовых  ящиков  -  путем
опускания  контрольных   карточек:   в   населенных   пунктах,   где
расположено предприятие почтовой связи, - не менее двух раз в месяц,
в других населенных пунктах - один-два раза в месяц.
         --------------------------------------------------------+++
         Абзац  -  с  изменениями,  внесенными  письмом Министерства
         связи  от 9  июля 1998  г. N  05-1/2367 (зарегистрировано в
         Национальном реестре - N 8/6607 от 16.08.2001 г.)

            - при  выемке писем из ключевых  почтовых ящиков - путем
         опускания контрольных  карточек: в населенных  пунктах, где
         расположено предприятие  почтовой связи, -  не менее одного
         раза в неделю, в других  населенных пунктах - один-два раза
         в месяц.
         --------------------------------------------------------+++
     Результаты производственного   контроля отражаются  в   журнале
(приложение 3). На  производственных совещаниях необходимо обсуждать
причины, порождающие брак  в работе, и намеченные  меры по повышению
качества работы.

Заместитель начальника
управления почтовой связи                                Р.А.Жигалко

                                         Приложение 1
                                         к Инструкции по организации
                                         производственного контроля
                                         за качеством обработки
                                         почтовых отправлений

                             НОРМАТИВЫ
         производственного контроля за качеством обработки
                   почтовых отправлений и печати

---T-----------------------T----------------------------------------
   ¦                       ¦           Нормативы в %
   ¦                       +----------T---------------T-------------
 № ¦ Наименование операций ¦почтамты, ¦               ¦транзитные
п/п¦                       ¦узлы связи¦отделения связи¦структурные
   ¦                       ¦          ¦               ¦подразделения
---+-----------------------+----------+---------------+-------------
 1 ¦          2            ¦    3     ¦       4       ¦      5
---+-----------------------+----------+---------------+-------------

 1. Прием и оформление
    внутренних
    регистрируемых
    отправлений:
    а) заказных писем и
    бандеролей                  20           50              -
    б) ценных писем и
    бандеролей, посылок         50          100             50
    в) денежных переводов      100          100              -
    г) контейнеров             100          100            100

 2. Прием и оформление
    международных почтовых
    отправлений:
    а) заказных писем и
    бандеролей, мелких
    пакетов                    100          100              -
    б) писем с объявленной
    ценностью, посылок         100          100              -

 3. Сортировка внутренних
    исходящих, транзитных:
    а) письменной
    корреспонденции:
    - простой                   20           30             10
    - заказной                  20           50             20
    б) денежных переводов       20           50             20
    в) ценных писем и
    ценных бандеролей           50          100             50
    г) посылок                  50          100             50
    д) страховых мешков,
    контейнеров                100          100            100
    е) мешков и пачек с
    печатью, мешков
    (ящиков) с письменной
    корреспонденцией            30           50             20

 4. Сортировка международных
    исходящих, транзитных:
    а) письменной
    корреспонденции:
    - простой                  100          100             50
    - заказной                 100          100            100
    - мелких пакетов           100          100            100
    б) писем с объявленной
    ценностью, посылок         100          100            100

 5. Приписка исходящих
    транзитных
    а) внутренних заказных
    писем с отметкой
    "Правительственная",
    денежных переводов         100          100            100
    б) других внутренних
    заказных писем,
    бандеролей                  20           50             20
    в) международных
    заказных писем,
    бандеролей, мелких
    пакетов, писем с
    объявленной ценностью,
    посылок                    100          100            100
    г) ценных писем и
    ценных бандеролей           50          100             50
    д) высокоценных посылок    100          100            100
    е) других посылок           20           50             10
    ж) страховых мешков        100          100            100
    з) мешков и пачек с
    печатью, мешков
    (ящиков) с письменной
    корреспонденцией            10           20             10

 6. Заделка в мешки
    исходящих, транзитных
    постпакетов с внутренней
    корреспонденцией            20           30             20

 7. Заделка в мешки
    исходящих, транзитных
    постпакетов с
    международной
    корреспонденцией           100          100            100

 8. Сортировка входящей
    внутренней,
    международной, местной
    письменной
    корреспонденции             20           30             20

 9. Выдача внутренних и
    международных почтовых
    отправлений с наложенным
    платежом (таможенной
    пошлиной) и уведомлением
    о вручении                  100          100              -

10. Досылка, возвращение и
    передача в число
    нерозданных всех видов
    почтовых отправлений       100          100            100
--------------------------------------------------------------------

     Примечание.
     В местах    международного    почтового     обмена     норматив
производственного контроля  за  качеством  сортировки  международной
транзитной простой  письменной  корреспонденции  устанавливается  не
менее 20% обработанных отправлений.

                                         Приложение 2
                                         к Инструкции по организации
                                         производственного контроля
                                         за качеством обработки
                                         почтовых отправлений

----------------------------------T---------------------------------
             ВОПРОСЫ              ¦           ОТВЕТЫ           Ф.125
----------------------------------+---------------------------------
1. В какое время доставлено Вам   ¦___________ доставлено
__________________________________¦в ______ ч ______ мин
(почтовое отправление, телеграмма)¦"___" ____________ 19___ г.
из _______________________________¦Лично
         (место подачи)           ¦Через абонентский ящик
от "___" ________________ 19___ г.¦Через членов семьи
           (дата подачи)          ¦Через соседей
                                  ¦(лишнее зачеркнуть)
----------------------------------+---------------------------------
2. Когда получены  Вами  деньги по¦      Деньги получены
переводу № _____, пенсия          ¦"___" _________ 19__ г.
         (ненужное зачеркнуть)    ¦в сумме _______ руб. _______ коп.
из _______________________________¦_________________________________
от "___" ___________ 19__ г.      ¦
в сумме ________ руб. _______ коп.¦
----------------------------------+---------------------------------
3. Своевременно  ли  Вы  получаете¦
выписанные Вами газеты и журналы  ¦
----------------------------------+---------------------------------
4. Какие у Вас имеются замечания и¦_________________________________
пожелания   по   улучшению  работы¦_________________________________
почты и телеграфа                 ¦
                                  ¦__________ "___" ________ 19__ г.
                                  ¦(подпись
                                  ¦ адресата)

                             СЛУЖЕБНАЯ

     ***** НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ

                                         Приложение 3
                                         к Инструкции по организации
                                         производственного контроля
                                         за качеством обработки
                                         почтовых отправлений

                               ЖУРНАЛ
            учета результатов производственного контроля
       ____________________________________________________
        (наименование предприятия связи (цеха, участка, ОС)

     Начат ____________
     Окончен __________

-----T------------T---------T--------T--------T-------T-------T-------T-------
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦       ¦       ¦       ¦
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦       ¦       ¦       ¦
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦Подпись¦       ¦       ¦
     ¦            ¦Количес- ¦Количес-¦        ¦работ- ¦       ¦Коэффи-¦
     ¦            ¦тво      ¦тво     ¦Характер¦ника,  ¦Подпись¦циент  ¦Ф.И.О.
Дата ¦Наименование¦проверен-¦случаев ¦выявлен-¦работа ¦контро-¦сниже- ¦работ-
про- ¦контролируе-¦ных      ¦выявлен-¦ного    ¦которо-¦лирую- ¦ния    ¦ника,
верки¦мых операций¦почтовых ¦ного    ¦брака   ¦го     ¦щего   ¦оценки ¦работа
     ¦            ¦отправле-¦брака   ¦        ¦контро-¦лица   ¦качест-¦кото-
     ¦            ¦ний      ¦        ¦        ¦лирует-¦       ¦ва     ¦рого
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦ся     ¦       ¦       ¦контро-
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦       ¦       ¦       ¦лирует-
     ¦            ¦         ¦        ¦        ¦       ¦       ¦       ¦ся*
-----+------------+---------+--------+--------+-------+-------+-------+-------

_____________________________
     *Журнал ведется в  алфавитном  порядке  на  каждого  работника.
Подведение итогов производится за учетный период.

         --------------------------------------------------------+++




<< Навигация | <<< Главная страница

карта новых документов

Разное

При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на pravo.levonevsky.org обязательна

© 2006-2017г. www.levonevsky.org

TopList

Законодательство Беларуси и других стран

Законодательство России кодексы, законы, указы (изьранное), постановления, архив


Законодательство Республики Беларусь по дате принятия:

2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 до 2000 года

Защита прав потребителя
ЗОНА - специальный проект

Бюллетень "ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ" - о предпринимателях.



Новые документы




NewsBY.org. News of Belarus

UK Laws - Legal Portal

Legal portal of Belarus

Russian Business

The real estate of Russia

Valery Levaneuski. Personal website of the Belarus politician, the former political prisoner