НАЙТИ ДОКУМЕНТ
Наказ № 277 від 06.03.2008Щодо анулювання сертифіката суб'єкта оціночної діяльності від 25.01.2007 N 5415/07
Текст документа по состоянию на 2 июля 2009 года
<< Назад |
<<< Главная страница
МІНІСТЕРСТВО УКРАЇНИ З ПИТАНЬ НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ
ТА У СПРАВАХ ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ ВІД НАСЛІДКІВ
ЧОРНОБИЛЬСЬКОЇ КАТАСТРОФИ
Н А К А З
27.04.2009 N 288
Про затвердження Інструкції з діловодства
за зверненнями громадян у системі МНС
Відповідно до статті 13 Закону України "Про звернення
громадян" ( 393/96-ВР ), постанов Кабінету Міністрів України від
14 квітня 1997 р. N 348 ( 348-97-п ) "Про затвердження Інструкції
з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і
місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах,
в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах
масової інформації" та від 24 вересня 2008 р. N 858 ( 858-2008-п )
"Про затвердження Класифікатора звернень громадян" Н А К А З У Ю:
1. Затвердити Інструкцію з діловодства за зверненнями
громадян у системі Міністерства України з питань надзвичайних
ситуацій та у справах захисту населення від наслідків
Чорнобильської катастрофи, що додається.
2. Покласти на Департамент організаційно-контрольної роботи
(Бойко А.П.) відповідальність за стан діловодства за зверненнями
громадян у системі МНС.
3. Визнати таким, що втратив чинність, наказ МНС від
06.05.2004 N 199 "Про затвердження Інструкції з діловодства за
зверненнями громадян у системі МНС України".
4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на директора
Департаменту організаційно-контрольної роботи Бойка А.П.
Міністр В.Шандра
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ МНС
27.04.2009 N 288
ІНСТРУКЦІЯ
з діловодства за зверненнями громадян
в системі Міністерства України з питань
надзвичайних ситуацій та у справах
захисту населення від наслідків
Чорнобильської катастрофи
1. Діловодство за пропозиціями (зауваженнями), заявами
(клопотаннями) і скаргами громадян в системі Міністерства України
з питань надзвичайних ситуацій та у справах захисту населення від
наслідків Чорнобильської катастрофи (далі - Міністерство) ведеться
окремо від інших видів діловодства і покладається у центральному
апараті на сектор організації розгляду звернень громадян (далі -
Сектор) Департаменту організаційно-контрольної роботи, в
структурних підрозділах Міністерства, головних управліннях МНС в
Автономній Республіці Крим, областях, містах Київ та Севастополь,
на підприємствах, в установах та організаціях, у спеціалізованих
формуваннях, що належать до сфери управління Міністерства (далі -
організаціях) - на спеціально призначених для цього посадових осіб
чи на підрозділ службового апарату.
Порядок ведення діловодства за зверненнями громадян, які
містять відомості, що становлять державну або іншу таємницю, яка
охороняється законом, визначається спеціальними
нормативно-правовими актами.
Особисту відповідальність за стан діловодства за зверненнями
громадян несуть директор Департаменту організаційно-контрольної
роботи, керівники урядових органів державного управління,
департаментів та самостійних структурних підрозділів центрального
апарату Міністерства, головних управлінь МНС в Автономній
Республіці Крим, областях, містах Київ та Севастополь,
підприємств, установ та організацій, керівники спеціалізованих
формувань, що належать до сфери управління Міністерства.
2. Усі пропозиції, заяви і скарги, що надійшли, повинні
прийматися та централізовано реєструватися у день їх надходження
на реєстраційно-контрольних картах, придатних для оброблення
персональними комп'ютерами (додаток N 1), або в журналах
(додаток N 2). Конверти (вирізки з них) зберігаються разом з
пропозицією, заявою, скаргою. Облік особистого прийому громадян
ведеться на картках, у журналах (додаток N 3) або за допомогою
електронно-обчислювальної техніки.
Журнальна форма реєстрації пропозицій, заяв і скарг та обліку
особистого прийому громадян допускається в організаціях з річним
обсягом надходження до 600 пропозицій, заяв та скарг і такою ж
кількістю звернень громадян на особистому прийомі.
Письмові пропозиції, заяви і скарги, подані на особистому
прийомі, також підлягають централізованій реєстрації на
реєстраційно-контрольних картках, придатних для оброблення
персональними комп'ютерами, або в журналах (додатки N 1 і 2).
Реєстраційно-контрольна картка, журнал реєстрації пропозицій,
заяв і скарг, картка (журнал) обліку особистого прийому громадян
ведуться згідно з вказівками щодо їх заповнення (додаток N 4).
Автоматизовані реєстрація пропозицій, заяв і скарг та облік
особистого прийому громадян здійснюються з
реєстраційно-контрольних форм шляхом введення в персональний
комп'ютер таких елементів: дата надходження звернення; прізвище,
ім'я, по батькові, категорія (соціальний стан) заявника; звідки
одержано звернення, дата, індекс, контроль; порушені питання -
короткий зміст, індекси; зміст і дата резолюції, прізвище автора,
виконавець, термін виконання; дата надіслання, індекс і зміст
документа, прийняті рішення, дата зняття з контролю; номер справи
за номенклатурою.
Автоматизована реєстрація обліку особистого прийому громадян
шляхом прямого введення в персональний комп'ютер здійснюється за
допомогою таких елементів: дата прийому, хто приймає; прізвище,
ім'я, по батькові, адреса, місце роботи, категорія (соціальний
стан) заявника; порушені питання - короткий зміст, індекси; кому
доручено розгляд, зміст доручення, термін виконання, прийняті
рішення, дата одержання відповіді.
Склад зазначених елементів за необхідності може бути
доповнений (розписка виконавця в одержанні документа, хід
виконання тощо). Порядок розміщення елементів у разі проведення
автоматизованої реєстрації може визначатись організацією.
У процесі автоматизованої реєстрації формується банк
реєстраційних даних. Автоматизовані банки даних забезпечують
користувача інформацією про всі документи і їх місцезнаходження за
допомогою виведення інформації на екран комп'ютера, а у разі
потреби - на принтер.
Реєстраційний індекс пропозиції, заяви, скарги зазначається у
реєстраційному штампі (додаток N 5). Штамп ставиться на нижньому
полі першого аркуша документа праворуч або на іншому вільному від
тексту місці, крім місця, призначеного для підшивки.
Реєстраційний індекс складається з початкової літери прізвища
заявника та порядкового номера пропозиції, заяви, скарги, що
надійшла, наприклад, Д-401. Реєстраційний індекс може бути
доповнений іншими позначеннями, що забезпечують систематизацію,
пошук, аналіз і зберігання пропозицій, заяв і скарг.
3. У разі надходження повторних пропозицій, заяв і скарг їм
надається черговий реєстраційний індекс, а у відповідній графі
реєстраційно-контрольної картки, журналу або на відповідному полі
реєстраційно-контрольної картки, викликаної на екран монітора
персонального комп'ютера (під час автоматизованої реєстрації),
зазначається реєстраційний індекс першої пропозиції, заяви,
скарги. На верхньому полі першого аркуша повторних пропозицій,
заяв і скарг праворуч і на реєстраційних формах робиться позначка
"ПОВТОРНО" і підбирається все попереднє листування.
Пропозиції, заяви і скарги одного й того ж громадянина з
одного і того ж питання, що надіслані різним адресатам і надійшли
на розгляд до однієї к тієї ж організації (дублетні),
обліковуються за реєстраційним індексом першої пропозиції, заяви і
скарги з доданням порядкового номера, що проставляється через
дріб, наприклад, Д-401/1, Д-401/2, Д-401/3.
4. У разі використання карткової форми реєстрації пропозицій,
заяв і скарг кількість примірників реєстраційно-контрольних карток
визначається числом картотек, що ведуться в організації. Вид
картотек та їх кількість повинні відповідати потребам забезпечення
обліку, довідкової роботи, контролю за виконанням доручень за
пропозиціями, заявами і скаргами та їх аналізу. Картотеки можуть
формуватись за розміщеними в алфавітному порядку прізвищами осіб,
від яких надійшли пропозиції, заяви і скарги, за тематикою
порушених у них питань.
У необхідних випадках ведеться алфавітний покажчик прізвищ
громадян, від яких надійшли пропозиції, заяви і скарги.
5. У разі, коли про результати розгляду письмової пропозиції,
заяви, скарги необхідно повідомити іншу організацію, усі
примірники реєстраційно-контрольних форм та перший аркуш
контрольованого звернення позначаються словом "КОНТРОЛЬ" або
літерою "К".
Пропозиції, заяви і скарги, на які даються попередні
відповіді, з контролю не знімаються. Контроль завершується тільки
після прийняття рішення і вжиття заходів щодо вирішення
пропозиції, заяви, скарги. Рішення про зняття з контролю
пропозицій, заяв і скарг приймають посадові особи, які прийняли
рішення про контроль.
6. У разі, коли за результатами розгляду пропозицій, заяв і
скарг даються письмові та усні відповіді робиться відповідний
запис у реєстраційно-контрольних формах та у документах справи на
вільному від тексту місці останнього аркуша (крім місця,
призначеного для підшивки) або в окремій довідці.
Індекс письмової відповіді складається з реєстраційного
індексу та номера справи (за номенклатурою), до якої підшивається
пропозиція, заява або скарга разом з документами щодо їх
вирішення.
7. Посадові особи, які ведуть діловодство за пропозиціями,
заявами і скаргами, щороку до 15 січня готують для керівників
організацій матеріали для аналізу й узагальнення у формі
аналітичних довідок. Аналітичні довідки поточного характеру
складаються в міру потреби.
8. Пропозиції, заяви і скарги громадян після їх вирішення з
усіма документами щодо їх розгляду і вирішення та примірником
реєстраційно-контрольної форми мають бути повернуті посадовим
особам чи підрозділу службового апарату, які ведуть діловодство за
пропозиціями, заявами і скаргами, для централізованого формування
справи, картотек, банку даних. Формування і зберігання справ у
виконавців забороняється.
Документи розміщуються у справах у хронологічному або
алфавітному порядку. Кожна пропозиція, заява, скарга з усіма
документами щодо її розгляду і вирішення становлять у справі
самостійну групу і вміщуються в м'яку обкладинку (додаток N 6). У
разі одержання повторної пропозиції, заяви, скарги або появи
додаткових документів, вони підшиваються до даної групи
документів.
Під час формування справ перевіряється правильність
спрямування документів до справи, їх комплектність. Невирішені
пропозиції, заяви, скарги, а також неправильно оформлені документи
підшивати до справ забороняється.
Обкладинка справи оформляється за встановленою формою
(додаток N 7).
9. Організації зберігають пропозиції, заяви і скарги для
надання довідок і використання їх в інших цілях.
Відповідальність за схоронність документів за пропозиціями,
заявами і скаргами покладається на керівників, інших посадових
осіб організацій відповідно до їх функціональних обов'язків.
Термін зберігання документів за пропозиціями, заявами і
скаргами визначається затвердженими керівниками організацій
переліками документів і номенклатурами справ, що утворюються у
процесі їх діяльності. Як правило, встановлюється п'ятирічний
термін зберігання пропозицій, заяв і скарг та документів,
пов'язаних з їх розглядом і вирішенням.
У випадках, викликаних специфікою діяльності організації,
постійно діюча експертна комісія цієї організації може прийняти
рішення про збільшення терміну зберігання або про постійне
зберігання найцінніших пропозицій громадян.
Рішення експертної комісії про збільшення термінів зберігання
документів за пропозиціями, заявами і скаргами, про відбір їх для
подальшого зберігання підлягають обов'язковому затвердженню
керівником організації.
10. Справи, що підлягають постійному, а також тимчасовому
(понад 10 років) зберіганню, передаються до архівного підрозділу
організації через два роки після завершення діловодства за ними.
Справи, що підлягають тимчасовому зберіганню (до 10 років
включно), передаються до архівного підрозділу за рішенням
керівника організації.
Після закінчення встановлених термінів зберігання документи
за пропозиціями, заявами і скаргами підлягають знищенню у порядку,
встановленому Державним комітетом архівів України.
Додаток 1
до Інструкції
РЕЄСТРАЦІЙНО-КОНТРОЛЬНА КАРТКА
----------------------------------------------------------------------------------------
|Реєстраційний| Дата | Заявник |Адреса| Форма | Категорія|Кратність|Арк. |Дод.|
| індекс |надходження| | |звернення | | | | |
|-------------------------+-------------------------------------------------+----------|
| Кореспондент |Індекс документа, дата|Соціальний|Вид звернення | Характер |
| | кореспондента | стан | | |
|--------------------------------------------------------------------------------------|
| | Контроль |
|Короткий зміст |--------------------|
| | Термін виконання |
|-----------------------------------------------------------------+--------------------|
|Резолюція | |
|-----------------------------------------------------------------| |
| Отримано | Розглянув | Дата резолюції | Передано | Кому доручено| Результат розгляду |
|----------+-----------+----------------+----------+--------------| |
| | | | | | |
|-----------------------------------------------------------------+--------------------|
| Виконавці | |
|-----------------------------------------------------------------| |
| Код питання | Виконавець | Передано | Попередні звернення|
|-----------------------------------------------------------------| |
| | |
|--------------------------------------------------------------------------------------|
| Вихідні документи |
|--------------------------------------------------------------------------------------|
| N документа | Дата реєстрації | Хто підписав | Назва адресата |
|-----------------+--------------------+--------------------+--------------------------|
| | | | |
----------------------------------------------------------------------------------------
Додаток 2
до Інструкції
ЖУРНАЛ
реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
| NN| Дата | Прізвище, |Форма, вид| Звідки |Порушені| | Зміст |Результат| Номер |
|п/п| надходження | ім'я, по | та |одержано,|питання | |резолюції, |розгляду | справи за |
| | та | батькові, | характер | дата, | | |її дата та | |номенклатурою|
| |реєстраційний| адреса |документа,| індекс, | | | автор, | | |
| | індекс |проживання |кількість | взяття | | |виконавець,| | |
| | | чи місце | аркушів, | на | | | термін | | |
| | | роботи, |попередні |контроль | | |виконання | | |
| | | категорія |звернення | | | | | | |
| | |(соціальний| | | | | | | |
| | | стан) | | | | | | | |
| | | заявника | | | | | | | |
|---+-------------+-----------+----------+---------+--------+---+-----------+---------+-------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |короткий|код| | | |
| | | | | | зміст | | | | |
|---+-------------+-----------+----------+---------+--------+---+-----------+---------+-------------|
| | | | | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Додаток 3
до Інструкції
ЖУРНАЛ
обліку особистого прийому громадян
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
| NN|Дата прийому | Особа, | Прізвище, | Характер |Порушені| | Зміст |Результат|Номер справи |
|п/п| та |яка веде | ім'я, по | та вид |питання | |резолюції, |розгляду | за |
| |реєстраційний| прийом, | батькові, |документа,| | |її дата та | |номенклатурою|
| | індекс | її | адреса |кількість | | | автор, | | |
| | |прізвище,|проживання чи| аркушів, | | |виконавець,| | |
| | | посада |місце роботи,|попередні | | | термін | | |
| | | та | категорія |звернення | | |виконання | | |
| | |особистий| (соціальний| | | | | | |
| | | підпис |стан)заявника| | | | | | |
|---+-------------+---------+-------------+----------+--------+---+-----------+---------+-------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |короткий|код| | | |
| | | | | | зміст | | | | |
|---+-------------+---------+-------------+----------+--------+---+-----------+---------+-------------|
| | | | | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Додаток 4
до Інструкції
ВКАЗІВКИ
щодо заповнення реєстраційно-контрольної
картки (РКК), журналу реєстрації пропозицій,
заяв і скарг громадян і картки (журналу)
обліку особистого прийому громадян
Реєстраційно-контрольна картка
------------------------------------------------------------------
| Елементи | Пояснення до заповнення |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Реєстраційний індекс |Початкова літера прізвища |
| |автора (для колективних листів,|
| |листів без підпису - |
| |відповідно "КО", "БП" та |
| |порядковий номер |
| |кореспонденції, або у інший |
| |спосіб що забезпечує |
| |систематизацію та пошук |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Дата надходження звернення |Число, місяць; рік одержання |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Заявник |Прізвище, ім'я, по батькові |
| |автора, для колективних |
| |листів - запис "колективний" і |
| |зазначається прізвище одного з |
| |авторів |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Адреса |Місце проживання або роботи, |
| |телефон заявника |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Кореспондент |Назва організації, що надіслала|
| |кореспонденцію |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Індекс документа |Індекс супровідного листа |
| |організації, що переслала |
| |пропозицію, заяву, скаргу |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Дата надіслання |Число, місяць, рік надіслання |
| |листа кореспонденту |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Короткий зміст |Стислий виклад пропозиції, |
| |заяви, скарги |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Індекси питання і підпитання |Заповнюються відповідно до |
| |форми статистичного звіту про |
| |розгляд звернень громадян в |
| |організаціях згідно з переліком|
| |питань і підпитань, визначеним |
| |відповідними організаціями |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Відмітки: |Робляться у правій частині |
| |лицьового боку РКК |
|--------------------------------+-------------------------------|
|"Контроль" або "К" |Відмітка про контроль - у лівій|
| |частині графи - про контроль |
| |організації, що переслала і |
| |контролює виконання, у правій -|
| |про власний контроль (кількість|
| |днів) |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Форма звернення |Лист, телеграма, факсограма, |
| |лист нарочним, на особистому |
| |прийомі |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Кратність |Вперше, повторно |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Кількість аркушів |Зазначається кількість аркушів |
| |заяви разом із додатками |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Вид звернення |Від автора, колективне, без |
| |підпису, від кореспондента, |
| |лист нарочним |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Характер |Пропозиція (зауваження), заява |
| |(клопотання), скарга, подяка, |
| |запит |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Категорія (соціальний стан) |Дані про заявника (інвалід, |
|заявника |інвалід Великої Вітчизняної |
| |війни, Герой України, Герой |
| |Радянського Союзу, Герой |
| |Соціалістичної Праці, |
| |багатодітна сім'я, робітник, |
| |службовець, підприємець, |
| |постраждалі внаслідок аварії |
| |на ЧАЕС, працівники системи МНС|
| |тощо) |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Попередні звернення |Дати і реєстраційні індекси |
| |попередніх звернень |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Штамп "ПОВТОРНО" |Ставиться у прямокутнику |
| |ліворуч від відмітки про |
| |контроль під час реєстрації |
| |повторних звернень |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Резолюція |Зміст доручення переноситься з |
| |документа або картки (журналу) |
| |обліку особистого прийому |
| |громадян |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Розглянув |Посада, прізвище та ініціали |
| |автора резолюції |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Термін виконання |Зазначається відповідно до |
| |резолюції або термінів |
| |виконання, встановлених |
| |законодавством |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Передано |Зазначається дата вручення |
| |документа безпосередньо |
| |виконавцю |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Кому доручив (виконавець) |Прізвище, ініціали |
| |безпосереднього виконавця |
| |(графи заповнюються після |
| |кожного переміщення документа) |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Записи про продовження терміну, |Новий термін, посада і прізвище|
|попередню відповідь або |керівника, який прийняв рішення|
|додаткові питання |про продовження терміну |
| |розгляду, його заміну, адресат,|
| |дата, індекс заносяться у |
| |графу "Вихідні документи", але |
| |документ, при цьому з контролю |
| |не знімається до надання |
| |остаточної відповіді |
|--------------------------------+-------------------------------|
|Результати розгляду |Зазначається фактична дата та |
| |короткий вклад прийнятих рішень|
| |з усіх порушених питань |
------------------------------------------------------------------
Примітка. (*) У разі використання персонального комп'ютера
(ПК) в діловодстві за пропозиціями, заявами і скаргами громадян
допускається застосування реєстраційно-контрольних карток (РКК) та
карток обліку особистого прийому громадян, що містять всі
зазначені та інші необхідні елементи, розміщені у послідовності,
зручній для застосування персонального комп'ютера.
ЖУРНАЛ
реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян(*)
---------------
Примітка. (*) Реєстрація пропозицій, заяв, скарг ведеться в
алфавітному порядку за початковою літерою прізвища кореспондента.
------------------------------------------------------------------
|Елементи журналу | Пояснення до заповнення |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 1 |Порядковий номер надається в порядку |
| |надходження |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 2 |Число, місяць, рік надходження, початкова |
| |літера прізвища автора (для колективних |
| |листів, листів без підпису - відповідно "КО", |
| |"БП") та порядковий номер кореспонденції, або |
| |у інший спосіб що забезпечує систематизацію та|
| |пошук |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 3 |Прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання|
| |чи місця роботи та дані про автора (інвалід, |
| |ветеран війни, ветеран праці, багатодітна |
| |сім'я, робітник, службовець, підприємець, |
| |пенсіонер тощо) |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 4 |Форма, вид та характер документа, кількість |
| |аркушів, попередні звернення |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 5 |Найменування організації, що надіслала |
| |пропозицію, заяву, скаргу, дата та індекс |
| |супровідного листа, відмітка про контроль |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графи 6, 7 |Стислий виклад порушених питань (підпитань) та|
| |їх індекси, що проставляються у такому ж |
| |порядку, як і при заповненні реєстраційно- |
| |контрольної картки |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 8 |Основний зміст та дата резолюції, посада, |
| |прізвище та ініціали керівника - автора |
| |резолюції, прізвище виконавця, термін |
| |виконання (вказується відповідно до резолюції |
| |або термінів, встановлених законодавством) |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 9 |Дата, реєстраційний індекс і зміст документа, |
| |в якому міститься остаточне рішення, та |
| |прийняті рішення з усіх порушень питань; |
| |виконавець, посада, прізвище керівника або |
| |посадової особи, яка прийняла рішення про |
| |зняття з контролю |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 10 |Заповнюється після прийняття рішення "До |
| |справи" |
------------------------------------------------------------------
КАРТКА (ЖУРНАЛ)
обліку особистого прийому громадян
------------------------------------------------------------------
|Елементи журналу | Пояснення до заповнення |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 1 |Порядковий номер дається в порядку |
| |надходження |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 2 |Число, місяць, рік прийому, реєстраційний |
| |індекс |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 3 |Прізвище, ініціали та посада керівника або |
| |іншої посадової особи, що веде прийом |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 4 |Заповнюється аналогічно графі 3 журналу |
| |реєстрації пропозиції, заяв і скарг громадян |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 5 |Вид та характер документа, кількість аркушів |
| |(заповнюється при поданні громадянином |
| |письмового звернення), попередні звернення |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 6, 7 |Аналогічно відповідним графам журналу |
| |реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 8 |Прізвище та посада виконавця, зміст доручення,|
| |термін виконання; якщо заявнику дано |
| |роз'яснення на особистому прийомі, робиться |
| |запис "Роз'яснено", а при поданні громадянином|
| |письмової пропозиції, заяви, скарги - запис |
| |"Лист" |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 9 |Прийняті рішення з порушених в усному |
| |зверненні питань; реєстраційний індекс |
| |документа, дата одержання відповіді від |
| |виконавця, в якій міститься остаточне рішення |
|-----------------+----------------------------------------------|
|Графа 10 |Заповнюється після прийняття рішення "До |
| |справи" |
------------------------------------------------------------------
Примітка. Рекомендується застосовувати картки форматом
А5 (148 х 210) та А6 (105 х 148) мм.
Додаток 5
до Інструкції
ФОРМА РЕЄСТРАЦІЙНОГО ШТАМПА
--------------------------------
| Найменування організації |
|------------------------------|
| Дата |
|------------------------------|
| Індекс |
--------------------------------
Розмір (41,6 х 16) мм
Додаток 6
до Інструкції
ФОРМА
обкладинки для пропозиції, заяви та скарги
__________________________________________________________________
(назва організації)
Пропозиція, заява, скарга
__________________________________________________________________
(необхідне підкреслити)
__________________________________________________________________
(адреса)
Підлягає поверненню
Додаток 7
до Інструкції
------------------------------------------------------------------
| | |
| | |
| 55 | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
|-----|--------------------------------------------------- ---|
| | Міністерство України з питань надзвичайних ситуацій |
| | ----------------------------------------------- |
| | а у справах захисту населення від наслідків |
| 50 | ----------------------------------------------- |
| | Чорнобильської катастрофи |
| | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
|-----|--------------------------------------------------- ---|
| | (найменування структурного підрозділу) |
| | |
| 35 | |
| | |
| | Справа N _________ Том N _________ |
|-----|--------------------------------------------------- ---|
| 15 | |
|-----|--------------------------------------------------- ---|
| | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
| 70 | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
| | ----------------------------------------------- |
|-----|--------------------------------------------------- ---|
| 25 | (заголовок справи) |
| | |
|-----|-------------------------------------------------------|
| | (дата) |
| | |
| 20 | На ____ аркушах |
| | Зберігати _______ |
| | |
|-----|-------------------------------------------------------|
| | |
| | |
| 50 | |
| | |
| | |
------------------------------------------------------------------
| 230 |
---------------------------------------------------------
<< Назад |
<<< Главная страница
|
